Så blev det tid til en ny test, denne gang baseret på 6 måneder med Hipers kabel-TV internet. Vi fik i vores husstand et tilbud fra Hiper, som vi i ikke kunne afslå: 1000/500 Mbit til en meget rimelig pris. Det satte vi os for at teste, og der var flere overraskelser undervejs. Læs her, hvordan det gik med internet fra Hiper.
Om denne test
Dette er en uvidenskabelig test, hvor vi kigger på hele oplevelsen med bestilling, levering, opsætning og hastigheder på Hipers kabel-TV internet. Til formålet har vi bestilt et abonnement med 1000/500 Mbit, som leveres med en Sagem Fast 3890V3 lånerouter. Til den praktiske test har vi anvendt Speedtest, hvor vi har testet hastigheden på forskellige tidspunkter.
Testen indeholder:
- Hvorfor kabel-TV internet fra Hiper?
- Levering og udpakning
- Opsætning
- Test af hastighed
- Opdatering efter 6 måneder
- Konklusion
Hvorfor kabel-TV internet fra Hiper?
Når vi overvejede kabel-TV internet fra Hiper, hang det sammen med kombinationen af pris, produkt og Hipers generelle historik. Vi har før haft internet fra Hiper, og det har udelukkende været gode oplevelser. Det har dog været på andre adresser og anden teknologi (fibernet), så nu ville vi prøve kabel-TV internet.
Kort fortalt var det følgende årsager, der gjorde at valget i denne omgang faldt på Hiper:
- Konkurrencedygtig pris – billigste udbyder på vores adresse.
- Produkt – 1000/500 Mbit med lånerouter. Det var særligt uploadhastigheden på 500 Mbit, der vakte interesse, for det har vi aldrig prøvet med kabel-TV internet.
- Hiper-historik – vi har altid oplevet hurtig service og hjælpsomme medarbejdere, når vi indimellem har været i kontakt med Hiper.
Levering og udpakning
Leveringen fra Hiper foregår som vanligt med levering til nærmeste pakkeshop, og udstyret ankom i god tid inden aktiveringsdatoen. Ved udpakning opdagede vi imidlertid at den indvendige kasse er sparet væk, så den brune yderemballage er den eneste emballage du får med. Det gør selvfølgelig ikke noget, men man skal altså huske at gemme yderemballagen når/hvis man vil returnere udstyret, for ellers bliver det svært at finde en kasse i passende størrelse til routeren.
Opsætning
Opsætning forløb enkelt og smertefrit. Routeren er af den simple type med et datakabel til antennestikket, en strømadapter og et ethernet-kabel.
Vi behøvede ikke engang at følge vejledningen, men foretog opsætningen i disse simple trin:
- Tilslut routeren til antennestikket med det tilhørende datakabel.
- Tilslut routeren til strømadapteren og tænd for strømmen.
- Vent 1-2 minutter, til internetlampen lyser.
…Og her kom den første overraskelse: Routeren var ikke nulstillet! Det fabriksindstillede password virkede med andre ord ikke, men det var heldigvis nemt at fikse: Et tryk på WPS-knappen gjorde det muligt at tilslutte uden password, og dernæst kunne vi gå i routerens indstillinger for at nulstille dens password. Nemt og enkelt.
Test af hastighed
Jeg testede hastigheder på både mobil og computer, altid via det trådløse netværk og med en afstand på 5-6 meter fra routeren. Jeg testede over 30 gange på forskellige tidspunkter, og fik følgende gennemsnitlige resultater:
- Download: 558 Mbit/s
- Upload: 537 Mbit/s
- Latency: 19 ms
Uploadhastigheden var den største overraskelse. Over 500 Mbit/s på kabel-TV-nettet på trods af trådløs netværksforbindelse. Det må siges at være godkendt. Downloadhastigheden kom aldrig over 600 Mbit/s, men det forventer jeg heller ikke i en uvidenskabelig testopsætning, hvis primære formål er at efterligne et realistisk brugsscenarie fremfor at optimere på alle parametre.
En hastighed på over 500/500 Mbit/s vil jeg mene er tilstrækkelig for de fleste, og til prisen er det ganske fint.
Opdatering efter 6 måneder: Stabil oplevelse
Efter 6 måneder er der ikke meget at sige, udover at Hiper igen har været garant for en stabil internetoplevelse. Det har været ganske uproblematisk at være kunde, og jeg oplevede kun et enkelt udfald som hurtigt blev adresseret og fikset (noget med et brud på nogle kabler, vistnok).
Ved returnering af lånerouter fandt vi ud af, at returfragt ikke er inkluderet. Til gengæld kan du frit vælge om du vil returnere med Postnord, GLS og vistnok også DAO, så længe du sørger for at købe fragtlabel med omdeling. Vi gav 72 kroner for returfragten, så vi blev ikke ruineret. Heldigvis er det nemt og enkelt at få pakkeshoppen til at printe fragtlabel, så det gik hurtigt og smertefrit.
Konklusion: God værdi til prisen
Efter endnu en god oplevelse med Hiper må vi konkludere, at de stadig kan levere et stabilt produkt til en fornuftig pris. Opsætning er nem og enkel, og det var relativt nemt at rette den lille fejl med manglende nulstilling af Wi-Fi password. Hastigheden var også fin, der var ingen store udsving.
Skulle vi komme med et enkelt ønske, var det at Hiper opgraderede udstyret til en Wi-Fi 6E- eller Wi-Fi 7-router med et ekstra frekvensbånd på 6 GHz. Det ville give ekstra kapacitet det trådløse netværk, hvilket kan være tiltrængt når alle er hjemme og bruger nettet til streaming, gaming, hjemmearbejde og lignende.
Samlet set får Hiper en anbefaling fra os.
