Anmeldelse af Altibox – interessant norsk internetudbyder
Altibox er ikke kun internetudbyder, selvom der lader til at være stort fokus på dette. De tilbyder nemlig også TV+streaming og mobilabonnementer. Altibox hed oprindeligt Lyse Tele, men i 2009 skiftede de til det nuværende navn i Danmark og Norge. Altibox blev stiftet i Stavanger, Norge, i 2002, og i dag har de over 900.000 kunder i Norden.
Som noget særligt tilbyder Altibox både Premium Internet (med router) og Light Internet (uden router), og de dækker primært jyske og fynske fibernet med undtagelse af Norlys og GlobalConnect, hvis fibernet dækker flere egne af landet.
I denne anmeldelse får du svar på, om Altibox er det rette valg for dig.
TelefinderScore
Priser
Produktudvalg
Gennemsigtighed
Kundeservice
Omdømme
Binding
Kabel-TV
Via AFAA
Kabel-TV
Via AFAA
Kabel-TV
Via AFAA
5G internet
Via Mobilnet: TDC
Fiber
Via BornFiber (Bornholm)
Hvad er TelefinderScore?
TelefinderScore er en standardiseret metode til at bedømme og sammenligne internetudbydere. Formålet er at give en så objektiv, retfærdig og gennemsigtig vurdering som muligt. Kriterierne er fastsat og vægtet på baggrund af vores viden om markedet, og metoden evalueres løbende.
Analyse af Altibox
Når Altibox holdes op imod resten af markedet, er det tydeligt, at udbyderen står særligt stærkt på parametret pris. Her ligger scoren markant over gennemsnittet, hvilket trækker den samlede vurdering op. Det er dog værd at bemærke, at scoren for gennemsigtighed ligger lavere end hvad der typisk ses i markedet, hvilket peger på et forbedringspotentiale for udbyderen.
- Pris: 5.0 (Markedssnit: 3.9)Prisniveauet er yderst konkurrencedygtigt. Sammenlignet med markedet generelt tilbyder Altibox løsninger, der ligger i den billige ende, hvilket gør dem til et attraktivt valg for prisbevidste forbrugere.
- Produktudvalg: 5.0 (Markedssnit: 4.6)Produktudvalget vurderes højere end markedet generelt. Det tyder på en god bredde i sortimentet, som dækker behovene for de fleste husstande.
- Gennemsigtighed: 2.4 (Markedssnit: 4.2)Her ligger udbyderen markant under gennemsnittet, hvilket er et væsentligt opmærksomhedspunkt i analysen.
- Kundeservice: 4.0 (Markedssnit: 4.1)Niveauet er en anelse under gennemsnittet, men ikke kritisk lavt. Der er dog konkurrenter, der klarer sig bedre på dette punkt.
- Omdømme: 4.0 (Markedssnit: 3.8)Her præsterer udbyderen bedre end middel, hvilket bidrager positivt til den samlede oplevelse.
- Binding: 3.0 (Markedssnit: 3.8)Vilkårene for binding er mindre fleksible end markedsstandarden. Det trækker ned i den samlede vurdering, da mange konkurrenter tilbyder løsninger uden binding.
- TelefinderScore: Altibox lander på en samlet TelefinderScore på 4.1. Til sammenligning er gennemsnittet for alle udbydere i databasen 4.1.
Er Altibox en god internetudbyder?
Altibox leverer varen, og placerer sig i det billigste segment med et godt udvalg af produkter. Det trækker især op at der er to slags abonnementer at vælge imellem: Premium og Light. Forskellen består i det medleverede udstyr – Premium inkluderer lånerouter, hvorimod Light er uden router (og dermed billigere).
Desværre klarer Altibox sig mindre godt på gennemsigtigheden, hvor de får en bedømmelse lige under middel. Det skyldes manglen på deklaration af tilbudspriser, deres varighed og mindstepris, som først fremgår efter du har indtastet din adresse og påbegyndt bestillingen.
Hvis du har svært ved at gennemskue priserne og mulighederne, kan du altid bruge vores sammenligning af internet – vi har indhentet alle priser, mindstepriser, hastigheder, bindingsperioder m.m., så du hurtigt kan danne dig et overblik over mulighederne.