Anmeldelse af BornFiber – bedste bornholmske bredbånd?

Når du tænker Bornholm og fibernet, kommer du ikke uden om BornFiber. BornFiber står for udrulningen, vedligeholdelsen og driften af det bornholmske fibernet, og har desuden en afdeling på Sjælland. BornFiber tilbyder flere forskellige fiberhastigheder, og har i 2025 åbnet deres fibernet for andre udbydere.

Med et åbent fibernet har de budt velkommen til øget konkurrence, men de behøver ikke nødvendigvis at frygte noget. Se hvorfor i denne anmeldelse, hvor vi zoomer ind på BornFiber og deres internetprodukter.

TelefinderScore

4.6

Priser
Her vurderes prisen i forhold til markedet. Internetudbyderne placeres i tre segmenter: Billigst, i midten, dyrest.
Produktudvalg
Her vurderes bredden af produkter: Antal hastigheder (eller pakker for mobilt bredbånd) og muligheden for at til- og fravælge router.
Gennemsigtighed
Her vurderes det, om abonnementspriser og -betingelser er nemme at gennemskue. Der kigges bl.a. på, om tilbudspriser og varighed er tydeligt angivet, og om mindstepris og binding fremgår klart på produktsiden.
Kundeservice
Her vurderes niveauet af kundeservice med udgangspunkt i antallet af kontaktmuligheder. Er der f.eks. mulighed for personlig, telefonisk og skriftlig kundeservice, trækker det op.
Omdømme
Her vurderes omdømmet. Der indsamles og sammenlægges bedømmelser fra anerkendte platforme som Trustpilot, Google m.fl.
Binding
Her ses der på bindingsperioden - er der ingen bindingsperiode, trækker det op. Er der 6 måneders binding, trækker det en smule ned.

Netejer

Hastighed

Teknologi

Router

Binding

Fiber

Via BornFiber (Bornholm)

100/100
Hastighed (Mbit/s)
Med
Router
6 mdr.
Binding
1.794 kr.
Min. pris 6 mdr.
299 kr.
Pris/md.
Gå til udbyder ›

Fiber

Via BornFiber (Bornholm)

500/500
Hastighed (Mbit/s)
Med
Router
6 mdr.
Binding
2.034 kr.
Min. pris 6 mdr.
339 kr.
Pris/md.
Gå til udbyder ›

Fiber

Via BornFiber (Bornholm)

1000/1000
Hastighed (Mbit/s)
Med
Router
6 mdr.
Binding
2.214 kr.
Min. pris 6 mdr.
369 kr.
Pris/md.
Gå til udbyder ›

Hvad er TelefinderScore?

TelefinderScore er en standardiseret metode til at bedømme og sammenligne internetudbydere. Formålet er at give en så objektiv, retfærdig og gennemsigtig vurdering som muligt. Kriterierne er fastsat og vægtet på baggrund af vores viden om markedet, og metoden evalueres løbende.

Læs mere om TelefinderScore

Analyse af BornFiber

Når BornFiber holdes op imod resten af markedet, er det tydeligt, at udbyderen står særligt stærkt på parametret pris. Her ligger scoren markant over gennemsnittet, hvilket trækker den samlede vurdering op. Det er dog værd at bemærke, at scoren for binding ligger lavere end hvad der typisk ses i markedet, hvilket peger på et forbedringspotentiale for udbyderen.

  • Pris: 5.0 (Markedssnit: 3.9)
    Prisniveauet er yderst konkurrencedygtigt. Sammenlignet med markedet generelt tilbyder BornFiber løsninger, der ligger i den billige ende, hvilket gør dem til et attraktivt valg for prisbevidste forbrugere.
  • Produktudvalg: 4.7 (Markedssnit: 4.6)
    Produktudvalget vurderes højere end markedet generelt. Det tyder på en god bredde i sortimentet, som dækker behovene for de fleste husstande.
  • Gennemsigtighed: 4.6 (Markedssnit: 4.2)
    Her præsterer udbyderen bedre end middel, hvilket bidrager positivt til den samlede oplevelse.
  • Kundeservice: 5.0 (Markedssnit: 4.1)
    Kundeservicen vurderes meget positivt. Scoren indikerer, at kunderne oplever kortere ventetider eller bedre hjælp end hos den gennemsnitlige udbyder.
  • Omdømme: 4.3 (Markedssnit: 3.8)
    Her præsterer udbyderen bedre end middel, hvilket bidrager positivt til den samlede oplevelse.
  • Binding: 3.0 (Markedssnit: 3.8)
    Vilkårene for binding er mindre fleksible end markedsstandarden. Det trækker ned i den samlede vurdering, da mange konkurrenter tilbyder løsninger uden binding.
  • TelefinderScore: BornFiber lander på en samlet TelefinderScore på 4.6. Til sammenligning er gennemsnittet for alle udbydere i databasen 4.1.

Er BornFiber en god internetudbyder?

Ja, BornFiber er en god og stabil internetudbyder for beboere på Bornholm. Prisniveauet er rimeligt, og produktudvalget er bredt nok til at dække de fleste behov. På gennemsigtighedsdelen er eneste lille ulempe en manglende prisoversigt, finde priser på internetprodukter uden at indtaste en adresse.

Men udover dette er der ikke mange kritikpunkter, og BornFiber har endda en butik med personlig betjening i Hasle. BornFiber tilbyder også, som én af få udbydere, særlige internetforbindelser til sommerhuse. De er langsommere, men også billigere, og abonnementet kan sættes i bero i op til 6 måneder om året.

Du slipper ikke for bindingsperioden, som altid er 6 måneder, og den kunne vi godt have ønsket os at være foruden. Men det er nærmere reglen end undtagelsen hos internetudbydere.