Anmeldelse af AURA – Aarhusiansk internet- og energiselskab

AURA er et energiselskab fra Østjylland, der samtidig driver eget fibernet og tilbyder internetforbindelser til kunder i området. Som internetudbyder tilbyder AURA flere fiberhastigheder med fokus på stabilitet, lokal tilstedeværelse og valgfrihed. Router kan vælges til eller fra, du kan samle TV, el og ladeløsning på samme konto.

I vores anmeldelse sætter vi fokus på internetforbindelserne tilbudt af AURA, og her har du to muligheder: Enten kan du vælge Waoo, som står for leveringen af internetforbindelsen, eller FiberXL, som er AURAs eget produkt.

Læs herunder, om det kan betale sig for dig.

TelefinderScore

4.4
Priser
Her vurderes prisen i forhold til markedet. Internetudbyderne placeres i tre segmenter: Billigst, i midten, dyrest.
Produktudvalg
Her vurderes bredden af produkter: Antal hastigheder (eller pakker for mobilt bredbånd) og muligheden for at til- og fravælge router.
Gennemsigtighed
Her vurderes det, om abonnementspriser og -betingelser er nemme at gennemskue. Der kigges bl.a. på, om tilbudspriser og varighed er tydeligt angivet, og om mindstepris og binding fremgår klart på produktsiden.
Kundeservice
Her vurderes niveauet af kundeservice med udgangspunkt i antallet af kontaktmuligheder. Er der f.eks. mulighed for personlig, telefonisk og skriftlig kundeservice, trækker det op.
Omdømme
Her vurderes omdømmet. Der indsamles og sammenlægges bedømmelser fra anerkendte platforme som Trustpilot, Google m.fl.
Binding
Her ses der på bindingsperioden - er der ingen bindingsperiode, trækker det op. Er der 6 måneders binding, trækker det en smule ned.

Netejer

Hastighed

Teknologi

Router

Binding

Filter

Fiber

Via AURA

1000/1000
Hastighed (Mbit/s)
Uden
Router
0 mdr.
Binding
2.289 kr.
Min. pris 6 mdr.
299 kr.
Pris/md.
Gå til udbyder ›

Hvad er TelefinderScore?

TelefinderScore er en standardiseret metode til at bedømme og sammenligne internetudbydere. Formålet er at give en så objektiv, retfærdig og gennemsigtig vurdering som muligt. Kriterierne er fastsat og vægtet på baggrund af vores viden om markedet, og metoden evalueres løbende.

Læs mere om TelefinderScore

Top 5 internetudbydere

1.
BornFiber
4,6
Læs anmeldelse
2.
Airbox
4,6
Læs anmeldelse
3.
Glenten
4,6
Læs anmeldelse
4.
GreenSpeak
4,6
Læs anmeldelse
5.
CBB Mobil
4,5
Læs anmeldelse
Alle internetudbydere →

Analyse af AURA

Når AURA holdes op imod resten af markedet, er det tydeligt, at udbyderen står særligt stærkt på parametret binding. Her ligger scoren markant over gennemsnittet, hvilket trækker den samlede vurdering op. Det er dog værd at bemærke, at scoren for gennemsigtighed ligger lavere end hvad der typisk ses i markedet, hvilket peger på et forbedringspotentiale for udbyderen.

  • Pris: 5.0 (Markedssnit: 3.9)
    Prisniveauet er yderst konkurrencedygtigt. Sammenlignet med markedet generelt tilbyder AURA løsninger, der ligger i den billige ende, hvilket gør dem til et attraktivt valg for prisbevidste forbrugere.
  • Produktudvalg: 5.0 (Markedssnit: 4.6)
    Produktudvalget vurderes højere end markedet generelt. Det tyder på en god bredde i sortimentet, som dækker behovene for de fleste husstande.
  • Gennemsigtighed: 3.2 (Markedssnit: 4.2)
    Her ligger udbyderen markant under gennemsnittet, hvilket er et væsentligt opmærksomhedspunkt i analysen.
  • Kundeservice: 4.0 (Markedssnit: 4.1)
    Niveauet er en anelse under gennemsnittet, men ikke kritisk lavt. Der er dog konkurrenter, der klarer sig bedre på dette punkt.
  • Omdømme: 4.1 (Markedssnit: 3.8)
    Her præsterer udbyderen bedre end middel, hvilket bidrager positivt til den samlede oplevelse.
  • Binding: 5.0 (Markedssnit: 3.8)
    På dette område leverer udbyderen en præstation, der ligger markant over, hvad man kan forvente af gennemsnittet i branchen.
  • TelefinderScore: AURA lander på en samlet TelefinderScore på 4.4. Til sammenligning er gennemsnittet for alle udbydere i databasen 4.1.

Er AURA en god internetudbyder?

AURA er en god internetudbyder, som dog er forbeholdt kunder i deres eget dækningsområde. Priserne er rimelige, produktudvalget er fleksibelt, og der er ingen bindingsperiode. Desværre taber AURA lidt på gennemsigtigheden, fordi de ikke viser mindstepriser, prisoversigter og bindingsperiode tydeligt på produktsiden. Det er en ulempe, fordi det som potentiel kunde er svært at gennemskue den fulde omkostning og vilkår for produktet.

Ser vi bort fra den manglende gennemsigtighed, klarer AURA sig godt på de andre parametre. Særligt deres FiberXL-produkt er interessant, fordi det er billigt og giver dig hurtigt internet uden binding.