Greentel anmeldelse: Er friheden værd at betale for?

Greentel er en interessant internetudbyder på flere punkter: Fleksibiliteten er usædvanlig, eftersom du kan opsige abonnementer fra dag til dag. Derudover er der mange produkter at vælge imellem, og Greentel dækker både mobiltelefoni og mobilt bredbånd. De sælger også udstyr, og der kan tilkøbes router til alle abonnementer.

Greentel er en del af Telekæden A/S, og har siden 2012 haft adresse i Randers. De støtter flere velgørende formål i Danmark, og har som GreenSpeak en grøn profil.

På denne side kan du finde priser og produkter fra Greentel, og blive klogere på om de er noget for dig.

TelefinderScore

4.0

Priser
Her vurderes prisen i forhold til markedet. Internetudbyderne placeres i tre segmenter: Billigst, i midten, dyrest.
Produktudvalg
Her vurderes bredden af produkter: Antal hastigheder (eller pakker for mobilt bredbånd) og muligheden for at til- og fravælge router.
Gennemsigtighed
Her vurderes det, om abonnementspriser og -betingelser er nemme at gennemskue. Der kigges bl.a. på, om tilbudspriser og varighed er tydeligt angivet, og om mindstepris og binding fremgår klart på produktsiden.
Kundeservice
Her vurderes niveauet af kundeservice med udgangspunkt i antallet af kontaktmuligheder. Er der f.eks. mulighed for personlig, telefonisk og skriftlig kundeservice, trækker det op.
Omdømme
Her vurderes omdømmet. Der indsamles og sammenlægges bedømmelser fra anerkendte platforme som Trustpilot, Google m.fl.
Binding
Her ses der på bindingsperioden - er der ingen bindingsperiode, trækker det op. Er der 6 måneders binding, trækker det en smule ned.

Netejer

Hastighed

Teknologi

Router

Binding

Dataloft 500 GB

5G internet

Via Mobilnet: TT-netværket

100 - 1000
Hastighed (Mbit/s)
Uden
Router
0 mdr.
Binding
1.134 kr.
Min. pris 6 mdr.
189 kr.
Pris/md.
Gå til udbyder ›
Dataloft 1000 GB

5G internet

Via Mobilnet: TT-netværket

100 - 1000
Hastighed (Mbit/s)
Uden
Router
0 mdr.
Binding
1.554 kr.
Min. pris 6 mdr.
259 kr.
Pris/md.
Gå til udbyder ›
Dataloft 1000 GB

5G internet

Via Mobilnet: TT-netværket

100 - 1000
Hastighed (Mbit/s)
Med
Router
6 mdr.
Binding
1.854 kr.
Min. pris 6 mdr.
259 kr.
Pris/md.
Gå til udbyder ›

Hvad er TelefinderScore?

TelefinderScore er en standardiseret metode til at bedømme og sammenligne internetudbydere. Formålet er at give en så objektiv, retfærdig og gennemsigtig vurdering som muligt. Kriterierne er fastsat og vægtet på baggrund af vores viden om markedet, og metoden evalueres løbende.

Læs mere om TelefinderScore

Analyse af Greentel

Når Greentel holdes op imod resten af markedet, er det tydeligt, at udbyderen står særligt stærkt på parametret binding. Her ligger scoren markant over gennemsnittet, hvilket trækker den samlede vurdering op. Det er dog værd at bemærke, at scoren for pris ligger lavere end hvad der typisk ses i markedet, hvilket peger på et forbedringspotentiale for udbyderen.

  • Pris: 3.0 (Markedssnit: 3.9)
    Prisniveauet ligger i den høje ende. Sammenlignet med markedet generelt skal man forvente at betale mere for tilsvarende produkter her.
  • Produktudvalg: 4.4 (Markedssnit: 4.6)
    Niveauet er en anelse under gennemsnittet, men ikke kritisk lavt. Der er dog konkurrenter, der klarer sig bedre på dette punkt.
  • Gennemsigtighed: 5.0 (Markedssnit: 4.2)
    Gennemsigtigheden er i top. Det er nemmere at gennemskue priser og vilkår her, end det er hos størstedelen af konkurrenterne i markedet.
  • Kundeservice: 4.0 (Markedssnit: 4.1)
    Niveauet er en anelse under gennemsnittet, men ikke kritisk lavt. Der er dog konkurrenter, der klarer sig bedre på dette punkt.
  • Omdømme: 4.0 (Markedssnit: 3.8)
    Her præsterer udbyderen bedre end middel, hvilket bidrager positivt til den samlede oplevelse.
  • Binding: 5.0 (Markedssnit: 3.8)
    På dette område leverer udbyderen en præstation, der ligger markant over, hvad man kan forvente af gennemsnittet i branchen.
  • TelefinderScore: Greentel lander på en samlet TelefinderScore på 4.0. Til sammenligning er gennemsnittet for alle udbydere i databasen 4.1.

Er Greentel en god internetudbyder?

Greentel er en god internetudbyder for dig, der gerne vil støtte velgørende formål gennem dine abonnementer. Det afspejles imidlertid også i prisen, som ligger en smule over det billigste segment,  og derfor trækker det ned i den samlede bedømmelse. Til gengæld er der fuld gennemsigtighed, eftersom Greentel er ærlige med deres priser, vilkår og valgmuligheder.

Omdømmet hos Greentel er ikke så godt, som det har været, men de fleste kunder er stadig tilfredse med både abonnementer og kundeservice. Det er da også relativt nemt at finde rundt på både hjemmeside og i selvbetjeningen, hvor du selv kan styre dine abonnementer, til- og fravalg.

Binding eksisterer slet ikke hos Greentel, og med opsigelse fra dag til dag får du et af de mest fleksible abonnementer på markedet.